Supporto Tecnico

Assistenza, documentazione, listino ed altro ancora.

Documentazione

Documentazione Visiril/Visidesk.
Scheda tecnica del prodotto Visikit:

VISIRIL-VISIDESK.pdf

Documentazione Visikit.
Scheda tecnica del prodotto Visikit:

VISIKIT.pdf

Documentazione Visimanut.
Scheda tecnica del prodotto Visimanut:

VISIMANUT.pdf




Documentazione Introduttiva.
Scheda introduttiva:

LATUAFABBRICAINTEMPOREALE.pdf

VisiService.
Scheda VisiService :

VisiService.pdf

Listino Prezzi.
Listinto al Pubblico :

MOD_LST_01 Listino prezzi 2014.pdf




Assistenza

Assistenza al cliente.
Visiware fornisce assistenza a tutte quelle aziende che hanno installato i prodotti presenti a listino o sviluppati su richiesta.
L’assistenza è capillare, dalle prime ore del mattino fino alle ore serali per coprire le necessità delle aziende.
L’assistenza può essere telefonica, in remoto oppure il loco.
Gli strumenti più utilizzati sono Skype, Teamviewer ed altri.
Si richiede, per mantenere i costi bassi di assistenza, che l'azienda sia fornita di un buon collegamento internet.